Izjava o privatnosti
Izjava o privatnosti korištenja web stranice i aplikacije Lime Booking.
1. Uvodne odredbe
Vaše osobne podatke štitimo u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-2) i drugim važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka. Ovaj dio izjave o privatnosti odnosi se na fizičke osobe koje pri Lime Booking nastupaju kao poslovni korisnici — dakle vlasnike, direktore, zaposlenike i kontaktne osobe salona te drugih poslovnih subjekata koji koriste platformu Lime Booking.
Lime Booking u odnosu na vas nastupa u dvije uloge koje su jasno odvojene. Kao voditelj obrade obrađuje vaše osobne podatke u svrhu pružanja i upravljanja uslugama Lime Booking — taj odnos uređuje ova izjava. Kao obrađivač pa obrađuje osobne podatke vaših klijenata po vašim uputama i u vaše ime — taj odnos uređuje Standardne ugovorne odredbe o obradi podataka (OPU), koji je sastavni dio ugovora o korištenju platforme.
2. Podaci o poduzeću
Upravitelj podataka je Adanta d.o.o. (u daljnjem tekstu "Lime Booking"), Seliškarjeva ulica 16, 2250 Ptuj, matični broj društva 8919160000, PDV broj SI 85728403.
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas na privacy@lime-booking.com ali pisno na gornju adresu. Na zahtjeve odgovorimo u roku od 30 dana.
3. Koje podatke obrađujemo
Kada se registrirate i koristite aplikaciju Lime Booking, obrađujemo sljedeće kategorije vaših osobnih podataka.
Identifikacijski i poslovni podaci uključuju vaše ime i prezime, korisničko ime, lozinku (pohranjenu isključivo u sažetom obliku), službeni naziv tvrtke te ID za PDV, ako nastupate kao pravna osoba ili samostalni poduzetnik.
Kontaktni podaci obuhvaćaju e-adresu, telefonski broj, adresu sjedišta odnosno poslovne lokacije, adresu za dostavu i fakturiranje te prema potrebi profile na društvenim mrežama koje nam sami dostavite.
Podatci o korisničkom računu obuhvaćaju sve informacije koje unesete prilikom registracije i tijekom korištenja: podatke o lokaciji, uslugama, cjeniku, osoblju, radnom vremenu te sve ostale postavke unutar platforme.
Podaci o strankama salona – funkcija obrade: Za osobne podatke vaših klijenata (ime, e-pošta, telefonski broj, podaci o rezervacijama), koje klijenti unose putem obrasca za rezervaciju, Lime Booking nastupa kao obrađivač u vaše ime. Te podatke obrađujemo isključivo prema vašim uputama na temelju SPD. Za te odnose vi nastupate kao voditelj obrade i odgovorni ste za odgovarajuće obavještavanje svojih klijenata.
Podatci o internetskim navadama i uporabi platforme uključuju podatke o uslugama koje tražite, funkcionalnostima koje koristite, klikanim sadržajima, načinu pretraživanja i kretanja po platformi te podatke o uređajima s kojih pristupate – IP adresu, geolokaciju na razini grada, ID uređaja, operacijski sustav, preglednik i podatke iz kolačića.
Podatki o ponašanju pri čitanju poruka bilježe vrijeme otvaranja poruke i osnovne tehničke podatke o uređaju s kojeg poruku otvarate.
Analitički i izvedeni podaci: Na temelju vaše upotrebe platforme stvaramo agregirane analitičke uvide u svrhu poboljšanja platforme – na primjer, grupiranje po kategoriji usluga, učestalosti korištenja i geografskoj lokaciji. Profiliranje u svrhu personaliziranih ponuda provodimo isključivo na temelju vaše privole.
4. Zašto obrađujemo vaše podatke
Upravljanje računa i pružanje usluga
Te podatke obrađujemo radi upravljanja pristupima vašem računu, osiguravanja rada platforme i s njom povezanih usluga naručivanja termina, upravljanja klijentima i slanja poruka.
Pravna osnova je izvršitev pogodbe po členu 6(1)(b) GDPR. Podatke hranimo za celotno obdobje trajanja pogodbe in jih po prenehanju izbrišemo v 30 dneh.
Fakturiranje, izdavanje računa i porezne obveze
Podatke o plaćanjima, izdanim računima i transakcijama obrađujemo u svrhe obračuna pretplate, izdavanja računa i ispunjavanja poreznih i računovodstvenih obveza.
Pravna osnova je kombinacija izvršenja ugovora (čl. 6(1)(b)) i zakonske obveze (čl. 6(1)(c)). Financijske evidencije čuvamo 10 godina u skladu sa Zakonom o poreznom postupku (ZDavP-2).
Korisnička podrška
Čuvamo podatke o komunikaciji iz upita podrške kako bismo osigurali kontinuiranu, visokokvalitetnu podršku, riješili tehničke probleme i osigurali dokaze u slučaju spora.
Pravna osnova je zakoniti interes (čl. 6(1)(f)) — interes osiguranja kvalitetne usluge ne prevladava nad vašim pravicama jer se podaci ne otkrivaju trećima i dostupni su samo timu podrške. Podatke čuvamo 3 godine nakon završetka pojedinog predmeta.
Sigurnost platforme i prevencija prijevara
Tehnične podatke o pristopu (IP adresa, obrasci ponašanja, vrijeme pristupa) obrađujemo radi otkrivanja neovlaštenih pristupa, sprečavanja prijevara i osiguravanja sigurnog rada platforme.
Pravna osnova je legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka f) — ove sigurnosne mjere također izravno koriste vama kao korisniku. IP adrese se pseudonimiziraju nakon 30 dana, a svi sigurnosni zapisi se brišu nakon 12 mjeseci.
Analitika i razvoj usluga
Agregirane i anonimizirane podatke o korištenju platforme obrađujemo u svrhe razvoja novih funkcionalnosti, otklanjanja grešaka i poboljšanja korisničkog iskustva.
Pravna osnova je zakoniti interes (čl. 6(1)(f)). Anonimizirani podaci ne omogućuju vašu identifikaciju i čuvaju se trajno; osobne podatke u analitičke svrhe čuvamo do 24 mjeseca.
Obavješćivanje o uslugama i izravni marketing
Postojeće poslovne klijente povremeno obavještavamo o ažuriranjima platforme, novim funkcionalnostima i relevantnim ponudama.
Pravna osnova je zakoniti interes (čl. 6(1)(f)) — kao aktivna stranka razumno očekujete obavijesti koje su izravno vezane uz uslugu koju koristite.
Uvijek imate pravo na prigovor u skladu s člankom 21. GDPR-a, koji uvažavamo odmah i bezuvjetno. Podatke u tu svrhu obrađujemo do odjave.
Izrada profila za personalizaciju ponuda
Kada se s time posebno slažete, stvaramo profil vaših preferencija u svrhu prilagođenih preporuka funkcionalnosti i ponuda, prilagođenih vašem tipu poslovanja.
Pravna osnova je vaša privola (čl. 6(1)(a)). Privolu možete u bilo kojem trenutku opozvati putem e-poruke na privacy@lime-booking.com.
Ostvarivanje pravnih zahtjeva
U slučaju pravnih sporova ili regulatornih postupaka pohranjujemo relevantne podatke u svrhe ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva.
Pravna osnova je zakoniti interes (čl. 6(1)(f)). Podatke čuvamo do završetka postupka i 5 godina nakon njega.
Statistička obrada
Anonimizirane statistične obrade provodimo u svrhe tržišnih analiza i izvještavanja. Budući da su podaci anonimizirani, ne omogućuju vašu identifikaciju i ne smatraju se osobnim podacima.
5. Tko obrađuje vaše podatke
Vaši osobni podaci dostupni su samo ograničenom krugu osoba. Zaposlenici u Lime Bookingu imaju pristup samo onima koji podatke trebaju za obavljanje svojih zadataka – na primjer, tim za podršku, razvojna ekipa i tim za obračunavanje. Svi zaposlenici su obvezni čuvati povjerljivost.
Za određene usluge koristimo vanjske izvršitelje obrade s kojima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka prema članku 28. GDPR-a. Izvršitelji smiju podatke obrađivati isključivo prema našim uputama. Naši ključni izvršitelji obrade su: Amazon Web Services EMEA SARL (infrastruktura kao usluga, EU), Functional Software, d.o.o. – Sentry (monitoriranje grešaka, EU-Frankfurt), PostHog Inc. (analitika, EU-Frankfurt), Infobip Limited (SMS i e-pošta, EU-Frankfurt), Google Ireland Limited (usluge u oblaku i analitika, EU i miješano), Facebook Ireland Limited (oglašavanje isključivo uz vašu privolu, EU-Irska i diljem svijeta), Stripe Payments Europe Limited (obrada plaćanja, EU-Irska) te E-RAČUNI d.o.o. (računovodstvo, Slovenija).
Vaše podatke otkrivamo državnim tijelima kada je to zakonom propisano – na primjer, Financijskoj upravi Republike Slovenije ili Informacijskom povjereniku Republike Slovenije u okviru nadzornih postupaka.
U slučaju pravnih sporova možemo ih otkriti i odvjetnicima i sudovima u opsegu koji je nužan za zaštitu pravnih interesa.
Podatke o vašem poduzeću možemo u određenim slučajevima pribaviti iz javno dostupnih evidencija, kao što su npr. Ajpes, GVIN i Google Business Profil. To činimo isključivo u svrhu identifikacije i ažuriranja poslovnih podataka prilikom registracije ili uređivanja profila.
6. Preusmjeravanje osobnih podataka u treće države
Vaši se osobni podatci u određenim slučajevima prenose izvan Europske unije odnosno Europskoga gospodarskog prostora. Lime Booking jamči da su svi takvi prijenosi u skladu sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka i izvedeni s odgovarajućim zaštitnim mehanizmima.
Prijenosi se odvijaju sljedećim pružateljima usluga s sjedištem ili infrastrukturom u trećim zemljama: Axiom Inc. (SAD — upravljanje zapisima dnevnika), Google LLC (SAD i svijet — računalne usluge u oblaku), Meta Platforms (SAD i svijet — oglašavanje, isključivo uz vašu privolu) te Stripe Inc. (SAD — obrada plaćanja).
Za sve navedene prijenose osiguravamo Standardne ugovorne klauzule Europske komisije prema Provedbenoj odluci 2021/914.
Imate pravo zatražiti informacije o državama u koje se vaši podaci prenose i kopiju važećih zaštitnih mehanizama. Zahtjev uputite na privacy@lime-booking.com.
7. Sigurnost podataka
Vaše podatke štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama koje uključuju enkripciju podataka u prijenosu (TLS 1.2 ili noviji) i u mirovanju (AES-256), dvofaktorsku autentifikaciju za pristup računima, kontrolu pristupa na temelju načela najmanje potrebnog pristupa, redovite sigurnosne provjere i penetracijsko testiranje te postupke za otkrivanje i upravljanje sigurnosnim incidentima.
U slučaju sigurnosnog incidenta koji bi vjerojatno uzrokovao visok rizik za vaša prava i slobode, bez odgode ćemo vas obavijestiti u skladu s člankom 34. GDPR-a.
8. Vaša prava
Kao pojedinac na kojeg se odnose osobni podatci, imate sljedeća prava. Na sve zahtjeve odgovaramo u roku od 30 dana; kod složenih zahtjeva pridržavamo pravo na produljenje roka za najviše 2 mjeseca, o čemu ćemo vas unaprijed obavijestiti.
Pravo na pristup (čl. 15): Zahtijevate kopiju osobnih podataka koje obrađujemo u vezi s vama i informacije o prirodi, svrsi te opsegu te obrade.
Pravo na popravak (čl. 16): Zahtijevate ispravak netočnih ili dopunu netočnih osobnih podataka.
Pravo na brisanje (čl. 17): Zahtijevate brisanje svojih osobnih podataka kada više nema osnove za njihovu obradu. Pravo na brisanje podliježe ograničenjima koja proizlaze iz zakonskih obveza čuvanja.
Pravo na ograničenje obrade (čl. 18): Zahtijevate da privremeno ograničimo obradu vaših podataka dok ne riješimo moguće sadržajne nesuglasice.
Pravo na ugovor (čl. 21): Prigovarjate obradi vaših podataka na temelju zakonitog interesa. Prigovor obradi u svrhe izravnog marketinga je apsolutan i bezuvjetan — uvažavamo ga odmah, bez procjene interesa.
Pravo na prenosivost (čl. 20): Zahtijevate da vam dostavimo vaše osobne podatke u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom obliku ili da ih izravno prenesemo drugom voditelju obrade.
Pravo na povlačenje privole (čl. 7): U bilo kojem trenutku i bez posljedica možete opozvati privolu koju ste dali za bilo koju obradu koja se na njoj temelji. Opoziv ne utječe na zakonitost obrade prije opoziva.
Zahtjeve za ostvarivanje prava uputite na privacy@lime-booking.com. Imate također pravo na pritužbu kod Informacijskog povjerenika RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.
9. Kolačići i slične tehnologije
Lime Booking upotrebljava kolačiće i slične tehnologije za osiguravanje rada platforme, analitiku i prilagođeno oglašavanje. Nužni kolačići potrebni su za osnovni rad i nije ih moguće isključiti. Za sve ostale vrste kolačića pribavljamo vaš pristanak putem upravljača kolačićima prilikom prvog posjeta.
Detaljno objašnjenje svih vrsta kolačića, njihove svrhe i uputa za upravljanje postavkama dostupno je u Politici kolačića na: lime-booking.si/piskotki
10. Promjene ove izjave
Ovu izjavu redovito pregledavamo i ažuriramo. O bitnim promjenama obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana prije njihovog stupanja na snagu putem e-poruke na vašu registriranu adresu ili putem obavijesti u aplikaciji. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na dnu ovog dokumenta. Arhiva prethodnih verzija dostupna je na zahtjev kod privacy@lime-booking.com.
Ažurirano dana 21. 4. 2026.
1. Uvodne odredbe
Adanta d.o.o., Seliškarjeva ulica 16, 2250 Ptuj, matična brojka 8919160000, ID za PDV SI 85728403 (u daljnjem tekstu: Lime Booking, mi ili nas) je voditelj obrade vaših osobnih podataka u svim slučajevima opisanim u ovoj izjavi.
| Vrsta kontakta | Kontaktni podaci |
|---|---|
| Opće stvari i podrška | app@lime-booking.com |
| Privatnost i zaštita podataka | privacy@lime-booking.com |
| Poštni naslov | Vojkova cesta 63, 1000 Ljubljana |
| Web stranica | lime-booking.si |
Na pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka odgovoriti ćemo najkasnije u roku od 30 dana od primitka zahtjeva. Ako je zahtjev složen ili ima više zahtjeva, ovaj rok možemo produljiti za najviše dva mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.
2. Na koga se odnosi ova izjava
Ova izjava o privatnosti vrijedi za vas osobno ako obavljate jednu od sljedećih funkcija:
- jeste registrirani korisnik aplikacije Lime Booking (iOS ili Android),
- tražite salone ili naručujete termine putem internetske platforme lime-booking.com,
- odobrili ste korištenje marketinških poruka tvrtke Lime Booking putem rezervacijskog obrasca na web stranici salona.
Dva lika u aplikaciji Lime Booking
Kada rezervirate termin putem obrasca za rezervaciju, ugrađenog na web stranici salona, salon djeluje kao neovisni upravitelj vaših rezervacijskih podataka. Lime Booking u tom slučaju djeluje kao izvršitelj u ime salona.
Izuzetak: kada se u istom obrascu posebno i dobrovoljno složite s marketinškim komunikacijama Lime Bookinga, postajemo odvojeni voditelj obrade isključivo u tu svrhu. Detalji su navedeni u odjeljku 12.
3. Koje podatke prikupljamo
3.1 Podaci koje nam izravno dostavljate
Kada kreirate račun ili rezervirate termin, prenosite nam, primjerice: ime i prezime, e-adresu, telefonski broj i podatke o odabranoj usluzi, ponuđaču i terminu. Ako nas kontaktirate, obrađujemo i sadržaj vašeg poruke.
3.2 Podaci koje prikupljamo automatski
Kada koristimo platformu, automatski prikupljamo tehničke podatke, kao što su informacije o uređaju, IP adresa, dnevniške podatke i podatke iz kolačića (vidi poglavlje 12.).
3.3 Podaci iz drugih izvora
Da bismo utvrdili jeste li kod odabranog ponuđača novom ili postojećom strankom, od ponuđača primamo samo zgoščene (hash) vrijednosti – nikada ne pročitamo osobne podatke njegovih klijenata (vidi poglavlje 5.).
3.4 Posebne kategorije podataka
Ako tijekom rezervacije ili u obrazac za savjetovanje salona unesete zdravstvene informacije, podatke o alergijama, trudnoći ili drugom zdravstvenom statusu, radi se o posebnoj kategoriji podataka u skladu s člankom 9. GDPR-a. Takve podatke obrađujemo isključivo na temelju vaše izričite privole, koju dajete posebno i koju možete u bilo kojem trenutku povući. Ovi podaci su vidljivi samo salonu za koji su namijenjeni. Lime Booking nikada ne koristi ove podatke za profiliranje ili marketing.
4. Namjena obrade, pravna osnova i rokovi čuvanja
Vaše podatke obrađujemo isključivo za određene, jasno definirane svrhe. Za svaku obradu imamo odgovarajuću pravnu osnovu u skladu s člankom 6. GDPR-a. U nastavku je navedena pravna osnova i rok čuvanja za svaki cilj:
Upravljanje korisničkim računom
Pravna osnova je ugovor (čl. 6(1)(b)). Podatke čuvamo do brisanja računa i još 30 dana nakon toga (trajanje ugovornog odnosa).
Rezervacije i povijest rezervacija
Pravna osnova je ugovor (čl. 6(1)(b)). Čuvamo ih 5 godina nakon zadnje aktivnosti, što odgovara općem roku zastare iz članka 346. Zakona o obveznim odnosima.
Računovodstveni i financijski izvještaji
Pravna osnova je zakonska obveza (čl. 6(1)(c)). Sadržaje čuvamo 10 godina u skladu s poreznim i računovodstvenim propisima.
Transakcijski poruke (potvrde i podsjetnici)
Pravna osnova je ugovor (čl. 6(1)(b)). Koristimo ih za vrijeme trajanja rezervacije jer su nužni za izvršavanje usluge.
Provjera je li vi novi ili postojeći kupac ponuđača (usporedba)
Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6(1)(f)), za koji smo proveli dokumentirani test ponderiranja. Podatke obrađujemo samo za vrijeme provedbe usporedbe.
Preporuke i poboljšanja usluge unutar platforme
Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6(1)(f)) uz dokumentirani test ponderiranja. Podatke obrađujemo za vrijeme dok je vaš račun aktivan.
Izravno marketing i promotivni sadržaji
Pravna osnova je vaša privola (čl. 6(1)(a)). Podatke obrađujemo do prekidanja privole.
Prilagođeno oglašavanje i mjerenje kampanja (Google, Meta)
Pravna osnova je vaša privola (čl. 6(1)(a)). Podatke obrađujemo do prekidanja privole.
Analitika putem analitičkih kolačića
Pravna osnova je vaša privola (čl. 6(1)(a)), budući da se kolačići zahtijevaju za privolu u skladu s ZEKom-2. Podatke obrađujemo do prekidanja privole.
Korisnička podrška
Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6(1)(f)) uz dokumentirani test ponderiranja. Podatke čuvamo 3 godine nakon zaključenja slučaja.
Sigurnost platforme i sprječavanje zlouporabe
Pravna osnova je naš legitimni interes (čl. 6(1)(f)) uz dokumentirani test ponderiranja. Podatke čuvamo 12 mjeseci.
Anonimizirana statistika
Nakon anonimizacije više se ne radi o osobnim podacima, stoga ih ne ograničavamo rokom čuvanja.
Posebne kategorije podataka (na primjer zdravstveni podaci), ako ih obrađujemo
Pravna osnova je vaša izričita privola (čl. 9(2)(a)). Podatke obrađujemo do odustajanja od privole.
Zakonski interes
Dokumentirani testovi balansiranja: Za svaku svrhu na temelju legitimnog interesa, prije početka obrade pripremili smo pisani test uravnoteženosti u skladu s metodologijom WP217 (dokumenti BI-01, BI-02, BI-03). Na pisani zahtjev na privacy@lime-booking.com predstavljamo Vam sažetak pojedinog testa.
5. Uspostavljanje veze s bazom kupaca davatelja usluge
Da bi davatelj znao je li ste novi kupac, vaši podaci se uspoređuju s njegovom bazom kupaca na način koji štiti vašu privatnost: davatelj nam šalje samo zgoščene (hash) vrijednosti, a mi nikada ne dobivamo čitljivu bazu njegovih kupaca. To obradu provodimo na temelju zakonskog interesa; prije toga smo proveli test težine i utvrdili da naš interes ne prevladava nad vašim pravima i interesima.
Pri ovoj obradi Lime Booking i ponuđač djeluju kao zajednički upravitelji. Osnovne odredbe ugovora između njih (dijeljenje zadataka i odgovornosti) dostupne su vam na zahtjev. Možete se protiviti toj obradi u bilo kojem trenutku. privacy@lime-booking.com.
6. Komu prenosimo vaše podatke
Vaše osobne podatke ne prodajemo. Smanjujemo ih samo pouzdanim obraditeljima koji nam pomažu u radu platforme i obrađuju podatke isključivo prema našim uputama:
- hostiranje i oprema za internetsku komunikaciju — Amazon Web Services;
- Pošiljanje SMS-ova i e-pošte — Infobip;
- mrežna analitika — PostHog, Google;
- praćenje grešaka — Sentry;
- reklama i mjerenje kampanja — Google, Meta;
- Obrada plaćanja (od uvođenja internetskih plaćanja) — Stripe.
Kada se podaci prenose izvan Europskog gospodarskog prostora, osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite standardnim ugovornim odredbama Europske komisije.
7. Vaša prava
S obzirom na svoje osobne podatke imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor i odustajanje od privole. Prava možete ostvariti na privacy@lime-booking.com.
Prije podnošenja zahtjeva možemo provjeriti vaš identitet; ako vas na temelju dostavljenih podataka ne možemo pouzdano identificirati, možemo zatražiti dodatne podatke. Na zahtjev odgovorimo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da smo kršili zaštitu vaših osobnih podataka, možete podnijeti prigovor Informacijskom službeniku (Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana gp.ip@ip-rs.si, ip-rs.si).
8. Automatsko donošenje odluka i profiliranje
Ovdje ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi i imaju pravne ili slične značajne učinke. Ako to dopustite, podatke o vašoj upotrebi platforme koristimo za prilagođeno oglašavanje (vidi poglavlje 11.).
9. Doza ograničenja za korištenje platforme
Platforma je namijenjena osobama starijim od 15 godina. Mlađa osoba može je koristiti samo uz suglasnost ili odobrenje roditelja ili skrbnika. Ako utvrdimo da obrađujemo podatke mlađe osobe bez odgovarajuće privole, bez odgode ih brišemo.
10. Sigurnost i obavješćivanje o kršenjima
Vaše podatke čuvamo odgovarajućim tehničkim i organizacijskim mjerama. Ako bi ipak došlo do kršenja sigurnosti koje bi vjerojatno predstavljalo veliko riziko za vaše prava i slobode, bez nepotrebnog odlaganja ćemo vas obavijestiti o tome.
11. Marketinške poruke i oglašavanje
Izravno marketing (na primjer, obavještavanje o novostima putem e-pošte) provodimo samo ako to pristajete. Ako pristajete i na oglašavanje, podatke o vašoj upotrebi platforme i identifikatore kolačića koristimo za prilagođeno oglašavanje i mjerenje oglašivačkih kampanja putem platformi trećih strana (Google, Meta). U tu svrhu djelujemo kao samostalni administrator.
Privolu možete u bilo kojem trenutku povući — putem veze za odjavu u svakom poruci, u upravitelju kolačića ili na privacy@lime-booking.com. Otkaz ne utječe na zakonitost obrade prije otkaza.
12. Kolačići
Za rad i poboljšanje platforme koristimo kolačiće i slične tehnologije. Za nužne kolačiće prikupljamo vašu privolu. Detalji o vrstama kolačića, njihovom namjeni i upravljanju privoljenjem dostupni su u Politici kolačića na lime-booking.com/piskotki.
13. Promjene ove izjave
Ovo izjavu možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija uvijek je objavljena na platformi, a datum stupanja na snagu naveden je na dnu dokumenta.
Ažurirano 3. 8. 2026.
