Standardne ugovorne odredbe

Da bi osigurali usklađenost s GDPR-om (Opća uredba o zaštiti podataka) i adekvatno zaštitili lične podatke vaših klijenata, Lime Booking vam omogućava pristup Standardnih ugovornih klauzula (Sporazum o obradi podataka). Ovaj dokument definiše uslove pod kojima Lime Booking obrađuje lične podatke u ime svojih korisnika, te osigurava da su svi procesi obrade podataka u skladu sa zakonodavstvom.

Korisnik aplikacije Lime Booking se kreiranjem korisničkog računa slaže s opšte uslove poslovanja i standardnim ugovornim klauzulama o obradi podataka. Za više informacija možete se obratiti dpo@lime-booking.com.

Šta sadrže standardne ugovorne odredbe?

Standardne ugovorne odredbe uključuju sljedeće ključne sadržaje koji su u skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR):

1) Prava i obaveze voditelja obrade i izvršitelja obrade:

Dokument utvrđuje prava i obaveze voditelja obrade (Vi kao korisnik Lime Bookinga) i izvršitelja obrade (Lime Booking) prilikom obrade ličnih podataka, u skladu sa GDPR zakonodavstvom.

2) Detalji o obradi podataka:

Uključuje informacije o svrsi i prirodi obrade ličnih podataka, vrstama ličnih podataka, kategorijama subjekata na koje se podaci odnose i trajanju obrade (kako je definirano u Prilogu A).

3) Uslovi u vezi sa korištenjem podizvršitelja obrade:

Dokument uređuje uvjete pod kojima Lime Booking može koristiti treće strane (podizvršitelje) za obradu podataka i sadrži popis odobrenih podizvršitelja (Prilog B).

4) Tehničke i organizacione mjere za sigurnost podataka:

Definisane su mjere za zaštitu ličnih podataka, uključujući šifriranje, osiguravanje stalne povjerljivosti, integriteta i dostupnosti podataka, kao i redovno testiranje i procjenu sigurnosnih mjera (Prilog C).

5) Upute za prenos ličnih podataka u treće zemlje:

Utvrđuje pravila i uslove za prenos ličnih podataka van Evropskog ekonomskog prostora (EEP) i potrebne zaštitne mjere u skladu sa zakonodavstvom (Prilog C).

6) Pomoć u osiguravanju usklađenosti s GDPR-om:

Lime Booking pruža pomoć u osiguravanju usklađenosti s obavezama prema GDPR-u, kao što su obavještavanje o povredama sigurnosti ličnih podataka, ispunjavanje zahtjeva za pristup podacima te saradnja u procjeni uticaja na zaštitu podataka.

7) Postupci brisanja i povrata podataka:

Propisuje postupke za brisanje ili vraćanje ličnih podataka nakon završetka obrade, osim ako zakonodavstvo zahtijeva njihovo dalje čuvanje.

Obavezna izjava o privatnosti

Pored slaganja sa Standardnim ugovornim klauzulama, za potpunu usklađenost sa GDPR-om morate pripremiti i sopstvenu izjavu o privatnosti, koja mora biti javno dostupna vašim klijentima. Ova izjava mora uključivati sve ključne informacije o tome kako obrađujete lične podatke svojih klijenata, te objasniti njihova prava u vezi s obradom podataka.

Kao pomoć u pripremi izjave o privatnosti, Lime Booking vam nudi obrazac izjave, koji možete prilagoditi potrebama svog preduzeća.

Predložak izjave o privatnosti je isključivo informativnog karaktera i potrebno ga je prilagoditi specifičnim potrebama vašeg preduzeća. Lime Booking ne preuzima nikakvu odgovornost za eventualne pravne posljedice ili kršenja zakonodavstva (uključujući GDPR i ZVOP-2), koja bi nastala uslijed korištenja ili neprilagođenog korištenja ovog predloška. Preporučujemo da predložak prije korištenja provjeri vaš pravni savjetnik.

Imate pitanje?

Kontaktirajte nas ukoliko imate bilo kakvo pitanje u vezi s obradom podataka!